Preguntas frecuentes sobre la última versión
- ¿Es obligatorio actualizar a Filmora 16?
- ¿Puedo seguir usando mi versión actual de Filmora si no actualizo a Filmora 16?
- ¿Cómo puedo acceder a Efectos y complementos, Filmstock Premium, Estándar, NB FX, Boris FX y AI Portrait, a través de todos los planes pagos ahora?
- Si tengo la licencia anual/trimestral, ¿tengo que pagar para actualizar Filmora a la última versión?
- ¿La actualización es automática ?
- ¿Qué hay de nuevo en Filmora 16?
- ¿Cuál es la diferencia entre Filmora 15 y 16?
- Cómo actualizar a Filmora 16
- Tengo un Plan Perpetuo, pero después de actualizar a Filmora 16, ¿por qué aparece una marca de agua al exportar?
- ¿Cómo comprar Filmora 16?
Novedades en V16
- ¿Por qué no encuentro el botón "Máscara de pista" en el panel "Máscara de color" y cómo hago para que los ajustes de color locales sigan a un sujeto en movimiento?
- Después de iluminar el rostro del sujeto, el reflejo en las gafas también quedó sobreexpuesto. ¿Cómo puedo excluir el área de reflejo dentro de una sola capa de gradación de color?
- ¿Se puede copiar directamente una capa de gradación de color local ajustada a clips de otros ángulos de cámara? ¿Por qué cambió el color base de todo el fotograma después de pegar?
- ¿Qué debo hacer si aparece un error de "formato no compatible" o "fallo en la transcodificación" al importar archivos panorámicos Insta360 .insv o DJI .osv?
- ¿Por qué el video creado con la función 360 es plano al exportarse y por qué los espectadores no pueden hacer clic y arrastrar para ver la panorámica en las plataformas de video?
- ¿Qué debo hacer si se producen caídas severas de fotogramas o congelaciones al previsualizar videos panorámicos de 360° o al ajustar los preajustes de movimiento de la cámara?
- ¿Por qué la opción "Sugerencias de edición inteligente" aparece atenuada y no se puede hacer clic en ella al hacer clic con el botón derecho en los medios de la línea de tiempo?
- ¿Se me deducirán de nuevo mis créditos de IA si importo medios analizados en un proyecto anterior a un nuevo proyecto?
- Los segmentos no válidos (marcas rojas) etiquetados automáticamente por la IA cortaron por error mis tomas destacadas. ¿Se pueden modificar manualmente los términos de las etiquetas?
- ¿Por qué no aparece el mensaje de corrección subrayado con ondas rojas en la lista de edición del archivo de subtítulos .srt que importé yo mismo desde el exterior?
Cuenta y Licencia para Filmora
- ¿Cuál es la diferencia entre la licencia de Filmora y la de Filmstock (Efectos & Plug-ins)?
- ¿Cómo cancelar la suscripción de Filmora?
- ¿Cómo activar Filmora después de la compra en la computadora de 64bits?
- ¿Qué hago si no se activa mi licencia comprada?
- ¿Cómo reactivar Filmora después de cambiar o formatear mi computadora?
- ¿Qué puedo hacer si quiero cambiar mi correo electrónico o recuperar mi cuenta y contraseña?
- Limitaciones de la versión de prueba de Filmora
- ¿Por qué no puedo exportar el video sin marcas de agua aunque tengo la licencia perpetua?
- ¿Qué hago si he iniciado sesión con un correo incorrecto?
- ¿Qué tipos de licencia tiene para Filmora?
Descarga e instalación para Filmora
- ¿Por qué tengo tanto Filmora 8 como Filmora9 en mi computadora?
- ¿Por qué se me instala la versión antigua V7.8.9?
- ¿Cómo arreglar si la instalación de Filmora está atascada en el 0%?
- ¿Cómo puedo descargar las versiones antiguas de Filmora?
- ¿La reinstalación de Filmora provocará pérdida de datos?
- ¿Necesito desinstalar la versión de prueba después de comprar la versión completa de Filmora?
- Sistemas operativos compatibles con Filmora 16
- Acerca del entorno de funcionamiento de Filmora
- ¿Cómo descargo la última versión de Filmora?
- ¿Filmora admite la instalación silenciosa?
Importación y guardado
- ¿Qué debo hacer si quiero abrir mi proyecto en otra computadora?
- ¿Cómo importar archivos AVCHD?
- ¿Cómo importar una secuencia de imágenes?
- Si el software falla mientras lo estoy usando, ¿puedo recuperar el proyecto que estaba editando?
- ¿A dónde fueron todos mis proyectos de Filmora después de la última actualización?
- ¿Qué formatos de archivos se pueden importar a Instant Cutter?
- ¿Puedo volver a editar el proyecto una vez que lo exporte a otros formatos?
- ¿Puedo abrir el proyecto creado por la versión de Windows en Mac?
- ¿Cómo abrir proyectos en formato WVE en una computadora con Windows?
- ¿Qué formatos de vídeo admite Filmora para importar?
Ediciones y configuración
- ¿Cómo puedo añadir un texto básico en Filmora9?
- ¿Puedo volver a editar el proyecto una vez que lo exporté a otros formatos ?
- ¿Qué puedo hacer cuando la vista previa se queda en negro?
- ¿Puedo ajustar la relación de aspecto durante la edición con la versión 9.0?
- ¿Qué puedo hacer para obtener una captura de pantalla con alta calidad ?
- ¿Por qué el video hace lagging durante la edición?
- ¿Por qué no funciona cuando ralentizo un video?
- ¿Por qué queda espacio en blanco en la línea de tiempo después de cortar / eliminar el video?
- ¿Cómo editar un video de pantalla verde con Filmora9?
- ¿Cómo crear una miniatura para mi video?
Recursos
- ¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de «red restringida» al descargar recursos?
- ¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de «acceso denegado» al descargar recursos?
- ¿Los recursos de Filmora son para el uso comercial?
- ¿ Puedo usar los efectos descargados una vez mi subscription a Filmstocks expire?
- ¿Qué es el Filmstock?
- ¿Cómo descargar los efectos desde Filmstock a Filmora?
- ¿Cómo puedo recuperar los efectos individuales comprados en la antigua tienda de efectos desde Filmstocks?
- Cómo utilizar recursos comerciales en Filmora
- ¿Se pueden utilizar los efectos especiales integrados de Filmora con fines comerciales?
- ¿Cuál es el papel de Recursos Creativos en Filmora en Windows?
Funciones de IA
- ¿Cómo funcionan los créditos de IA?
- ¿Para qué sirve los créditos de IA?
- ¿Los créditos de IA de Filmora son ilimitados?
- ¿Por qué no llegaron los créditos de IA comprados?
- ¿Cómo obtener créditos IA?
- ¿Cuál es el período de validez de los Créditos IA?
- Reglas de consumo de Créditos IA de Filmora para PC
- ¿Qué son los créditos de AI de Filmora?
- ¿Qué son los créditos de Filmora AI?
- Introducir sobre la interpolación de marco de IA
Exportación y compartición
- ¿Cómo solucionar el problema de "Fallo en la subida de vídeos a Youtube"?
- ¿Qué puedo hacer si la calidad de mi video exportado es mala ?
- ¿Por qué se tarda en exportar Filmora?
- ¿Qué puedo hacer si no puedo exportar mi proyecto debido al permiso de escritura?
- Solución común para problemas de exportación de video: congelamiento, tartamudeo y pantalla verde
- ¿Cómo exportar una gama específica de video en Filmora?
- ¿Qué hacer cuando el tamaño del archivo excede la capacidad de DVD?
- ¿Cómo apagar los reflejos automáticos en Filmora?
- ¿Qué podemos hacer si la calidad del video exportado es peor que los archivos de origen?
- ¿Cómo arreglar la exportación lenta en Filmora?
Problemas de rendimiento
- ¿Cómo tomar una muestra en macOS cuando mi Filmora9 se congela?
- ¿Por qué la calidad de mi vídeo es tan baja cuando se aplica a la línea de tiempo ?
- ¿Cómo solucionar el problema de la reproducción retardada?
- Fallo de inicio de Filmora con bugsplat, ¿cómo solucionarlo?
- ¿Cómo coleccionar proyectos empaquetados de Filmora?
- ¿Cómo obtener registros del programa?
- El icono de Filmora desaparece después de cerrar en Mac
- ¿Cómo actualizar la GPU para solucionar el problema de bloqueo?
- ¿Cómo recopilar archivos de registro de Filmora para Windows?
- ¿Cómo archivar un proyecto en Filmora?
Suscripción y facturación
- ¿Por qué me cobraron un cargo mensual adicional por mi suscripción a Filmora?
- ¿Por qué me han cobrado la suscripción desde que compré la licencia perpetua?
- Mi suscripción muestra Active, pero falla en el renovación automática, ¿qué debo hacer?
- Actualicé el software y ahora no reconoce mi suscripción, ¿qué debo hacer?
Otros para Filmora
- Cómo actualizar el controlador de gráficos para resolver algunos problemas de bloqueo en Filmora?
- ¿Cómo borrar los cachés de medios para Filmora en Windows?
- ¿Cómo cambiar el color de la interfaz de Filmora?
- ¿Cómo copiar fuentes personalizadas a otra computadora?
- ¿Cómo solucionar el problema de la baja calidad del vídeo de vista previa?
- ¿Qué idiomas se pueden generar con la función Texto a voz (TTS)?
- ¿Cómo instalar fuentes personalizadas en Filmora?
- ¿Qué debo hacer si el software no admite el idioma que quiero usar?
- ¿Después de actualizar a la nueva versión, puedo revertir al diseño de interfaz de la versión anterior?
- ¿Cómo desactivo el pop-up de promoción de compra que aparece cada vez que cierro el software?
Versiones legacy de Filmora y FilmoraPro