Preguntas frecuentes sobre la última versión
- ¿Es obligatorio actualizar a Filmora 15?
- ¿Puedo seguir usando mi versión actual de Filmora si no actualizo a Filmora 15?
- ¿Cómo puedo acceder a Efectos y complementos, Filmstock Premium, Estándar, NB FX, Boris FX y AI Portrait, a través de todos los planes pagos ahora?
- Si tengo la licencia anual/trimestral, ¿tengo que pagar para actualizar Filmora a la última versión?
- ¿La actualización es automática ?
- ¿Qué hay de nuevo en Filmora 15?
- ¿Cuál es la diferencia entre Filmora 14 y 15?
- Cómo actualizar a Filmora 15
- Tengo un Plan Perpetuo, pero después de actualizar a Filmora 15, ¿por qué aparece una marca de agua al exportar?
- ¿Cómo comprar Filmora 15?
Cuenta y Licencia para Filmora
- ¿Cuál es la diferencia entre la licencia de Filmora y la de Filmstock (Efectos & Plug-ins)?
- ¿Cómo cancelar la suscripción de Filmora?
- ¿Cómo activar Filmora después de la compra en la computadora de 64bits?
- ¿Qué hago si no se activa mi licencia comprada?
- ¿Cómo reactivar Filmora después de cambiar o formatear mi computadora?
- ¿Qué puedo hacer si quiero cambiar mi correo electrónico o recuperar mi cuenta y contraseña?
- Limitaciones de la versión de prueba de Filmora
- ¿Por qué no puedo exportar el video sin marcas de agua aunque tengo la licencia perpetua?
- ¿Qué hago si he iniciado sesión con un correo incorrecto?
- ¿Qué tipos de licencia tiene para Filmora?
Descarga e instalación para Filmora
- ¿Por qué tengo tanto Filmora 8 como Filmora9 en mi computadora?
- ¿Por qué se me instala la versión antigua V7.8.9?
- ¿Cómo arreglar si la instalación de Filmora está atascada en el 0%?
- ¿Cómo puedo descargar las versiones antiguas de Filmora?
- ¿La reinstalación de Filmora provocará pérdida de datos?
- ¿Necesito desinstalar la versión de prueba después de comprar la versión completa de Filmora?
- Sistemas operativos compatibles con Filmora 15
- Acerca del entorno de funcionamiento de Filmora
- ¿Cómo descargo la última versión de Filmora?
- ¿Filmora admite la instalación silenciosa?
Importación y guardado
- ¿Qué debo hacer si quiero abrir mi proyecto en otra computadora?
- ¿Cómo importar archivos AVCHD?
- ¿Cómo importar una secuencia de imágenes?
- Si el software falla mientras lo estoy usando, ¿puedo recuperar el proyecto que estaba editando?
- ¿A dónde fueron todos mis proyectos de Filmora después de la última actualización?
- ¿Qué formatos de archivos se pueden importar a Instant Cutter?
- ¿Puedo volver a editar el proyecto una vez que lo exporte a otros formatos?
- ¿Puedo abrir el proyecto creado por la versión de Windows en Mac?
- ¿Cómo abrir proyectos en formato WVE en una computadora con Windows?
- ¿Qué formatos de vídeo admite Filmora para importar?
Ediciones y configuración
- ¿Cómo puedo añadir un texto básico en Filmora9?
- ¿Puedo volver a editar el proyecto una vez que lo exporté a otros formatos ?
- ¿Qué puedo hacer cuando la vista previa se queda en negro?
- ¿Puedo ajustar la relación de aspecto durante la edición con la versión 9.0?
- ¿Qué puedo hacer para obtener una captura de pantalla con alta calidad ?
- ¿Por qué el video hace lagging durante la edición?
- ¿Por qué no funciona cuando ralentizo un video?
- ¿Por qué queda espacio en blanco en la línea de tiempo después de cortar / eliminar el video?
- ¿Cómo editar un video de pantalla verde con Filmora9?
- ¿Cómo crear una miniatura para mi video?
Recursos
- ¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de «red restringida» al descargar recursos?
- ¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de «acceso denegado» al descargar recursos?
- ¿Los recursos de Filmora son para el uso comercial?
- ¿ Puedo usar los efectos descargados una vez mi subscription a Filmstocks expire?
- ¿Qué es el Filmstock?
- ¿Cómo descargar los efectos desde Filmstock a Filmora?
- ¿Cómo puedo recuperar los efectos individuales comprados en la antigua tienda de efectos desde Filmstocks?
- Cómo utilizar recursos comerciales en Filmora
- ¿Se pueden utilizar los efectos especiales integrados de Filmora con fines comerciales?
- ¿Cuál es el papel de Recursos Creativos en Filmora en Windows?
Funciones de IA
- ¿Cómo funcionan los créditos de IA?
- ¿Para qué sirve los créditos de IA?
- ¿Los créditos de IA de Filmora son ilimitados?
- ¿Por qué no llegaron los créditos de IA comprados?
- ¿Cómo obtener créditos IA?
- ¿Cuál es el período de validez de los Créditos IA?
- Reglas de consumo de Créditos IA de Filmora para PC
- ¿Qué son los créditos de AI de Filmora?
- ¿Qué son los créditos de Filmora AI?
- Introducir sobre la interpolación de marco de IA
Exportación y compartición
- ¿Cómo solucionar el problema de "Fallo en la subida de vídeos a Youtube"?
- ¿Qué puedo hacer si la calidad de mi video exportado es mala ?
- ¿Por qué se tarda en exportar Filmora?
- ¿Qué puedo hacer si no puedo exportar mi proyecto debido al permiso de escritura?
- Solución común para problemas de exportación de video: congelamiento, tartamudeo y pantalla verde
- ¿Cómo exportar una gama específica de video en Filmora?
- ¿Qué hacer cuando el tamaño del archivo excede la capacidad de DVD?
- ¿Cómo apagar los reflejos automáticos en Filmora?
- ¿Qué podemos hacer si la calidad del video exportado es peor que los archivos de origen?
- ¿Cómo arreglar la exportación lenta en Filmora?
Problemas de rendimiento
- ¿Cómo tomar una muestra en macOS cuando mi Filmora9 se congela?
- ¿Por qué la calidad de mi vídeo es tan baja cuando se aplica a la línea de tiempo ?
- ¿Cómo solucionar el problema de la reproducción retardada?
- Fallo de inicio de Filmora con bugsplat, ¿cómo solucionarlo?
- ¿Cómo coleccionar proyectos empaquetados de Filmora?
- ¿Cómo obtener registros del programa?
- El icono de Filmora desaparece después de cerrar en Mac
- ¿Cómo actualizar la GPU para solucionar el problema de bloqueo?
- ¿Cómo recopilar archivos de registro de Filmora para Windows?
- ¿Cómo archivar un proyecto en Filmora?
Suscripción y facturación
- ¿Por qué me cobraron un cargo mensual adicional por mi suscripción a Filmora?
- ¿Por qué me han cobrado la suscripción desde que compré la licencia perpetua?
- Mi suscripción muestra Active, pero falla en el renovación automática, ¿qué debo hacer?
- Actualicé el software y ahora no reconoce mi suscripción, ¿qué debo hacer?
Otros para Filmora
- Cómo actualizar el controlador de gráficos para resolver algunos problemas de bloqueo en Filmora?
- ¿Cómo borrar los cachés de medios para Filmora en Windows?
- ¿Cómo cambiar el color de la interfaz de Filmora?
- ¿Cómo copiar fuentes personalizadas a otra computadora?
- ¿Cómo solucionar el problema de la baja calidad del vídeo de vista previa?
- ¿Qué idiomas se pueden generar con la función de voz a texto (STT)?
- ¿Qué idiomas se pueden generar con la función Texto a voz (TTS)?
- ¿Cómo instalar fuentes personalizadas en Filmora?
- ¿Qué debo hacer si el software no admite el idioma que quiero usar?
- ¿Después de actualizar a la nueva versión, puedo revertir al diseño de interfaz de la versión anterior?
Versiones legacy de Filmora y FilmoraPro