Soporte y aprendizaje

Cuenta y Licencia para Filmora

• ¿Cuál es la diferencia entre la licencia de Filmora y la de Filmstock (Efectos & Plug-ins)?
• ¿Cómo cancelar la suscripción de Filmora?
• ¿Cómo activar Filmora después de la compra en la computadora de 64bits?
• ¿Qué hago si no se activa mi licencia comprada?
• ¿Cómo reactivar Filmora después de cambiar o formatear mi computadora?
• ¿Qué puedo hacer si quiero cambiar mi correo electrónico o recuperar mi cuenta y contraseña?
• Limitaciones de la versión de prueba de Filmora
• ¿Qué hago si he iniciado sesión con un correo incorrecto?
• ¿Qué tipos de licencia tiene para Filmora?
• ¿Cómo se administra los usuarios (las cuentas) del equipo?
• ¿Cómo activar la licencia de Filmora en la versión App Store?
• ¿Qué hago si aparece el mensaje de error Key_exchange al intentar iniciar sesión en Filmora en Windows?
• ¿Qué hago si aparece el mensaje de error Hubo un error al conectarse al servidor al iniciar sesión en Filmora en Windows?
• ¿Qué tipos de licencia tiene Filmora?
• Diferencias entre planes personales y comerciales
• ¿Por qué compré Filmora Creative Assets pero aún no puedo exportar sin marca de agua?
• He comprado un producto pero no he recibido la información de registro
• Tengo tanto Mac como Windows. ¿Si compro una sola licencia puedo usarla en ambos?
• Compré Filmora en Google Store o Apple Store. ¿Por qué no se me autentica incluso después de iniciar sesión?
• ¿Es posible actualizar una licencia personal a una licencia comercial?