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Compré Filmora en Google Store o Apple Store. ¿Por qué no se me autentica incluso después de iniciar sesión?

Si compró Filmora a través de una plataforma de terceros como Google Store o Apple Store, primero inicie sesión en el software con su cuenta de Google o Apple.

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Si necesita un reembolso, tenga en cuenta que, de acuerdo con la política de Google Play, todos los reembolsos de aplicaciones compradas en Google Play o Apple Store son gestionados y procesados por Google Play o Apple Store.

Por lo tanto, para proceder con el reembolso, le recomendamos ponerse en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de Google o Apple.

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