Soporte y aprendizaje de

¿Qué hago si aparece el mensaje de error Key_exchange al intentar iniciar sesión en Filmora en Windows?

1. Entrar en Este equipo de su computadora para ir a esta localización: C:\Windows\System32\drivers\etc
2. Copiar y pegar el archivo denominado “hosts” en su Escritorio

3. Abrir el archivo “hosts” con Bloc de notas
4. Hacer clic en Edición → Buscar → Escribir "Wondershare" y buscar el resultado


5. En el caso de encontrar los nombres de dominio relaiconados con Wondershare, por favor, elimínelos
6. Guardar el archivo de Bloc de notas
7. El archivo se guardará en formato de ”.txt“, por favor, borre el “.txt”
8. Reemplazar el archivo original de “C:\Windows\System32\drivers\etc” por el que has modificado en su Escritorio

Si sigue el problema después de intentar las instrucciones mencionadas, puede hacer clic aquí para contactarnos.

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