Soporte y aprendizaje de

Depende del tipo de licencia que hayas comprado anteriormente. Consulta la siguiente tabla:

Nota

1. Un plan perpetuo es un plan de pago único. Con él, puedes obtener actualizaciones gratuitas dentro de la misma versión pagada, pero no incluye actualizaciones mayores.
   
   Esto significa que, si deseas pasar a la siguiente versión principal, tendrás que comprarla.
   
   Te ofreceremos un precio exclusivo con descuento para la actualización.

   Si no deseas actualizar por ahora, puedes seguir utilizando Filmora 14 y las versiones anteriores; seguiremos proporcionando soporte técnico siempre que encuentres problemas técnicos.

2. Para obtener el precio con descuento de actualización, asegúrate de haber instalado Filmora 15 y de haber iniciado sesión con la cuenta correspondiente a tu licencia perpetua. Generalmente, el programa identificará automáticamente tu tipo de licencia cuando hagas clic en “comprar” dentro del software y mostrará el precio con descuento correspondiente.

3. Con los planes de suscripción, siempre tendrás acceso a las actualizaciones con las últimas funciones, correcciones, mejoras de seguridad y asistencia técnica sin costo adicional.

4. Las reglas de actualización anteriores se aplican únicamente a suscripciones/licencias de Filmora compradas en el sitio web oficial de Wondershare.

Si tienes algún problema durante la actualización, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte al cliente para obtener más ayuda.