Ventas y Precios
- ¿Cuál es la razón por la cual mi tarjeta de crédito no es aceptada?
- ¿Cómo cancelar la licencia de suscripción?
- ¿Qué debo hacer si no hago un pedido en la tienda online?
- ¿Qué métodos de pago acepta su empresa?
- ¿Cómo puedo obtener un reembolso por lo que he comprado?
- ¿Cuál es su política con respecto a las exenciones de impuestos? Somos una empresa/organización/escuela exenta de impuestos. ¿Cómo hacemos una orden?
- ¿El precio incluye el impuesto sobre las ventas y las tarifas del IVA (Impuesto al Valor Agregado)?
- ¿Cómo obtener una factura y recibo?
Producto y Licencia
- ¿Cómo obtener precio de educación?
- ¿Cuál es la diferencia entre EdrawMind y EdrawMax?
- Si compré la versión para Windows de EdrawMind, ¿puedo usarla también en macOS con la misma clave de licencia?
- ¿Cómo puedo activar EdrawMind después de comprar una licencia perpetua?
- ¿Cómo puedo recuperar mi código de licencia si se pierde?
- ¿Qué características diferentes puedo obtener entre la versión gratuita de EdrawMind y la versión de pago?
- ¿Cuál es la diferencia entre la licencia EdrawMind y la suscripción EdrawMind?
- ¿Puedo agregar una licencia adicional al código de licencia existente?
- ¿Cuántos idiomas admite EdrawMind?
- ¿Qué debo hacer si no he recibido mi código de licencia después de un pago exitoso?
Problemas Técnicos for EdrawMind
- ¿Cómo puedo quitar Dependencias de tareas en la vista Diagrama de Gantt?
- ¿Cómo establecer la fuente predeterminada?
- ¿Cómo recuperar documentos perdidos después de un cierre inesperado?
- ¿Cuál es el proceso para revocar los enlaces compartidos?
- ¿Cómo desvincular dispositivos?
- ¿Puedo personalizar la configuración del proxy de red?
- ¿Cómo activo un hipervínculo al hacer clic en el icono de hipervínculo en EdrawMind?
- ¿Dónde puedo encontrar los archivos guardados automáticamente?
- ¿Puedo importar un archivo EdrawMax (.eddx) en EdrawMind?