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¿Qué puedo hacer cuando la vista previa se queda en negro?

Le recomendaríamos usar Filmora de la última versión, porque hemos reparado varios problemas técnicos en esta versión.
Enlace: https://filmora.wondershare.es/ 

Y si sigue el problema con Filmora de la última versión, por favor, siga las instrucciones:

  1. Hacer clic en Archivo → Preferencias → Rendimiento
  2. Desmarcar la opción de Reproducción con el último motor de renderizado para un mejor rendimiento
  3. Hacer clic en Aplicar
  4. Reiniciar Filmora a ver si se soluciona el problema

Si sigue el problema, puede abrir dxdiag a ver si las 2 opciones DirectDraw y Direct3D ya están activas.

Instrucciones: https://support.microsoft.com/es-es/windows/abrir-y-ejecutar-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85

Finalmente, si sigue el problema, puede escribirnos para que le podamos ayudar.

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