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Product FAQ
¿Por qué no se pueden recuperar los datos del dispositivo restablecido de fábrica?

Una restauración de fábrica borró la información y los ajustes de tu iPhone, iPad o iPod e instaló la última versión del software de iOS, iPadOS o iPod. Este restaura el dispositivo a los ajustes originales del fabricante. Así que este proceso borrará efectivamente todos los datos e incluso sobrescribirá todo el sistema de archivos por completo. Así que honestamente, no hay solución para recuperar los datos del dispositivo directamente después del restablecimiento de fábrica.

En esta situación, todo lo que podemos hacer es recuperar los datos del archivo de copia de seguridad de iTunes o iCloud y restaurarlos en el dispositivo.

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