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Product FAQ
¿Cómo puedo actualizar/cambiar la información de mi factura?

Sigue las siguientes instrucciones para cambiar/actualizar la información de la factura.

Si el número de orden comienza con B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, podemos actualizar el nombre o la sección de la dirección para ti. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de este enlace para enviarnos la información que deseas añadir o cambiar. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Si el número de pedido comienza con 'AG', deberás contactar con 2checkout aquí (https://www.2checkout.com/merchant-support/) para actualizar la factura.

Si el número de pedido comienza con '3' o 'U', deberás ponerte en contacto con MyCommerce aquí (https://www.mycommerce.com/shopper-support/) para actualizar la factura.

Enlaces Rápidos
Intercambios, Reembolsos y Políticas de Programa
Paso a paso, presenta la solicitud de reembolso siguiendo las instrucciones.
Recuperar el Código de Registro del Producto
Recupera tu código de registro enviando el correo electrónico con licencia o el número de pedido.
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