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Product FAQ
¿Por qué no recibí una notificación cuando mi hijo se salió del geo-cercado?

Verifique la siguiente configuración para solucionar problemas.
1. Compruebe si la conexión de red del dispositivo del niño es buena. FamiSafe no podrá enviar alertas si no hay conexión a Internet.
2. Compruebe si el área de Geo-cercado está configurada correctamente.
3. Compruebe si el GPS está activado en el dispositivo del niño y si se otorgaron permisos de ubicación a FamiSafe en el dispositivo del niño.
¿Ninguna de las anteriores? Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.

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