Soporte y aprendizaje
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Solución de problemas y ayuda
Uniconverter 16
Activación
- ¿Por qué sigue mostrando que soy un usuario de prueba después de comprar una licencia?
- Versión de Mac: ¿Cómo iniciar sesión en UniConverter para Mac con el ID de Wondershare o código de registro?
- Versión para Mac: ¿Qué hace la función Canjear (Devolver) en la cuenta de ID de Wondershare?
- Versión para Mac: ¿Cómo registrar una nueva cuenta con el ID de Wondershare?
- Versión para Mac: ¿Qué puedo hacer con el ID de Wondershare?
- He iniciado sesión con mi cuenta de Wondershare, ¿por qué aún muestra la versión de prueba?
- ¿Qué pasa si no tengo un código de registro de mi UniConverter 10?
- ¿Qué debo hacer si el código de registro es inválido?
- Versión para Windows y Mac: ¿Qué es el ID de Wondershare?
- Versión de Windows: ¿Cómo iniciar sesión en UniConverter con el Wondershare ID / licencia antigua?
Descargar e instalar
- Quiero actualizar el programa a la última versión, ¿qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo instalar y registrarme en UniConverter?
- ¿Qué puedo hacer si mi Wondershare UniConverter no se actualiza?
- Versión de Windows: ¿Cómo puedo instalar y registrarme en UniConverter?
- ¿Cómo descargar las versiones anteriores de UniConverter?
Problema del convertidor
- ¿Cómo eliminar las barras negras de mis videos convertidos?
- ¿Cómo fusiono todos mis videos en un solo archivo?
- ¿Cómo convertir los archivos uno por uno?
- ¿Cómo se mejora la calidad de salida de los DVD grabados?
- ¿Cómo se carga un DVD?
- ¿Cómo carga todas las películas de un DVD?
- ¿Cómo copio mi DVD a un nuevo disco?
- ¿Cómo se extraen DVDs creados por una grabadora de DVD?
- ¿Cómo copio DVD comercial con cifrado CSS en el dispositivo de Mac?
- ¿Qué es el sonido envolvente 5.1 y cómo convierto archivos en ese formato?
Problema del descargador
Problemas con el compresor de vídeo
Problemas con el editor de vídeo
Problemas con el grabador de pantalla
Problemas con la caja de herramientas
- ¿Cómo agregar una marca de agua a mi video?
- ¿Cómo usar la opción Reparar Metadatos de Video?
- ¿Cómo agregar un subtítulo a mi video?
- ¿Cuántas áreas se pueden seleccionar en Eliminar marca de agua?
- ¿Cuántos formatos de salida se admiten en Eliminar marca de agua y Agregar marca de agua?
- ¿Cómo utilizar la función de metadatos?
- ¿Por qué no se pueden importar algunos archivos al Smart Trimmer?
- ¿Me saldrá que los subtítulos generados no están en el idioma que quiero?
- ¿Por qué el archivo no se recorta automáticamente según la configuración de los parámetros requeridos?
Otros
- ¿Cómo cargar archivos AVCHD en Mac?
- ¿Cómo hacerlo si no puedo cargar los archivos VOB？
- ¿Cómo transferir videos de videocámaras directamente al producto Uniconverter?
- ¿Cómo se cambia la ubicación de la carpeta de salida?
- ¿Cómo se transmite el video a la televisión?
- ¿Qué hacer si los archivos no se pueden transferir a mi dispositivo Android?
- ¿Cómo encontrar los archivos transferidos en mi dispositivo iOS?
- ¿Cómo cambiar el tema del Uniconverter?
- ¿Cómo mejorar la calidad del archivo de salida?
- ¿Cómo transfiero el video convertido o descargado a mi dispositivo?
Más formas de obtener ayuda
Centro de cuentas
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