Para la versión superior a 11.6.0 de Uniconverter （originalmente Video Converter Ultimate）, se necesitan su ID de Wondershare creado por su correo electrónico con licencia y su contraseña para iniciar sesión.
Consejo: si el producto le solicita que ingrese un código de registro, descargue la última versión de Uniconverter （originalmente Video Converter Ultimate） desde los enlaces a continuación.
Para Windows:
https://ssl-download-es.wondershare.com/video-converter-ultimate_full857.exe
Para Mac:
https://ssl-download-es.wondershare.com/video-converter-ultimate-mac_full851.zip
Puede haber otra situación en la que se requiere un código de registro.
Situación 1: Recupere el código de registro a través de nuestro sistema de recuperación de código de registro en línea.
Con este enlace, debe enviar su correo electrónico con licencia. Si no puede recuperar su información de registro, contáctenos y suministre su correo electrónico con licencia o la identificación del pedido.
Situación 2: si compró el producto a uno de nuestros revendedores, agentes, eBay o App Store, no tendremos la información de su pedido en nuestra base de datos.
Si compró en la tienda de aplicaciones, no se requiere el código de registro o la identificación de Wondershare. Simplemente inicie App store y vaya a la pestaña Comprar, puede instalar la versión completa directamente.
Situación 3: póngase en contacto con nosotros y proporcione la siguiente información en caso de que lo anterior no lo ayude:
1. ID del pedido, nombre completo, dirección de correo electrónico en el pedido.
2. Nombre del producto (s) comprado, Fecha y monto del cargo y Nombre del sitio en el que se realizó la compra.
3. Transacción ID.