Soporte y aprendizaje de

1. Asegúrese de cumplir con los requisitos.
• Utilice el correo electrónico de licencia correcto que utilizó para comprar el software en la página de actualización.
• Compruebe si ha comprado Wondershare PDFelement para Windows/Mac versión 6 o 5. Solo estos programas son elegibles para una actualización.
• Solo puede obtener una licencia gratuita o pagar para actualizar a través de ese enlace, si su pedido proviene de nuestro sitio web.
2. No se puede obtener una licencia gratuita o pagar para actualizar a través de las páginas de Verificar Elegibilidad, si sus pedidos se realizan a través de los métodos a continuación.
• Producto comprado a través de Mac App Store.
• Producto comprado con otros programas.
• Producto comprado mediante transferencia bancaria u otros métodos offline.
• Producto comprado a revendedores y terceros.
• Obtenido como pruebas, betas, No para Venta Minorista (NFR).
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas si tiene comprobante de pago, pero no puede actualizar a través de las páginas de Verificar Elegibilidad.