Hay muchos factores que pueden provocar que falle la conexión telefónica. Puede ser la instalación del controlador en su computadora, cualquier software puede interferir en la conexión, el firewall y el software antivirus, etc. También puede ser el problema de su sistema telefónico o del cable USB, etc.
Si es conveniente para usted, podemos organizarle asistencia remota. Nuestro ingeniero le ayudará a localizar el problema y solucionarlo mediante asistencia remota.