Paso 1: Reiniciar la computadora.
Paso 2: Presionar la tecla Windows y R para abrir la ventana Ejecutar.
Paso 3: Ingresar %PERFIL DE USUARIO% y presionar Aceptar.
Paso 4: Abrir la carpeta .android y eliminar todos los archivos que contiene.
Paso 5: Reiniciar el software y conectar su teléfono nuevamente.