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Dicen que ya se envió la solicitud, pero no recibo ninguna captura de pantalla

Este aviso notifica al usuario que la solicitud de captura de pantalla se ha enviado a FamiSafe en el dispositivo del niño.

Antes de tomar y subir la captura de pantalla, el servidor comprueba si la pantalla del dispositivo del niño está encendida y si el temporizador del sistema está activado. Si hay problemas de red o el dispositivo está bloqueado, esto afectará el tiempo que tarda en aparecer la captura de pantalla en el dispositivo del niño.

Además, el envío de la captura de pantalla también lleva tiempo, por lo que ocasionalmente puede haber retrasos o casos en los que no se reciba la captura de pantalla.

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