Soporte y aprendizaje de

No se puede tomar captura de pantalla

  1. Confirme si la red del dispositivo del niño es normal y si el dispositivo está en uso.
  2. Asegúrese de que la pantalla del dispositivo del niño se active.
  3. El dispositivo iOS de niños debe confirmar si Screen Broadcast está activado. Si no está activado, no se podrá realizar la operación de captura de pantalla.

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