Soporte y aprendizaje

Compras relacionadas

• ¿Existen políticas de precios especiales para usuarios específicos?
• ¿Cómo obtener precios de educación?
• ¿Qué puedo hacer si no logré realizar un pedido en la tienda online?
• ¿Qué métodos de pago aceptan para EdrawMax?
• ¿Por qué no aceptan mi tarjeta de crédito?
• ¿Tienen suscripción multiusuario? ¿Hay descuentos por cantidad?

Emisión de facturas

• ¿Cuál es su política de exención de impuestos? Somos una empresa/organización/escuela exenta de impuestos. ¿Cómo puedo hacer un pedido?
• ¿Cómo obtener una factura/recibo?

Uso do produto

• ¿Cómo crear diapositivas dentro de EdrawMax?
• ¿Cómo puedo configurar el tamaño de página predeterminado?
• ¿Cómo establecer formatos de fecha predeterminados?
• ¿Cómo configurar el idioma predeterminado?
• ¿Cómo puedo mover una columna en un gráfico de carriles mientras las demás columnas, incluidos los formularios y conectores, cambian?
• ¿Cuál es la diferencia entre EdrawMax Desktop y EdrawMax Online?
• ¿Qué idiomas admite EdrawMax?
• ¿Qué funciones puedo utilizar en la versión premium?
• ¿Cómo acceder a la Guía del Usuario?
• ¿Cómo crear un documento en EdrawMax?

Problemas técnicos for EdrawMax

• ¿Por qué todavía aparece “Actualizar a la versión Premium” después de suscribirme a EdrawMax?

Archivos en la nube

Plataformas de terceros

Otros problemas

• ¿Cómo obtener un reembolso?
• ¿Mi suscripción se renovará automáticamente?
• ¿Cómo cancelar la suscripción de EdrawMax?
• ¿Cuál es su política de privacidad?

Problemas con plantillas de la comunidad