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Product FAQ
¿Qué debo hacer si el disco se desconecta durante el escaneo?

1. Confirme si su disco y computadora están bien conectados;
2. Puede intentar reemplazar el cable USB y la interfaz USB y luego continuar escaneando;
3.Puede usar herramientas de disco de terceros para verificar si su disco está en buenas condiciones;
4. Si el problema persiste, puede pausar el progreso del escaneo y seleccionar el archivo escaneado para guardarlo y recuperarlo.

Enlaces Rápidos
Intercambios, Reembolsos y Políticas de Programa
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